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CICLO INTEGRATO DEI RIFIUTI URBANI. INDAGINE SULLA SODDISFAZIONE RELATIVA AL SERVIZIO OFFERTO NEL COMUNE DI MODENA

QUESTIONARIO ANONIMO DI RILEVAZIONE

PER LE UTENZE DOMESTICHE. EDIZIONE 2025

Il questionario di seguito riportato è finalizzato ad indagare il livello di soddisfazione dei cittadini relativamente al servizio di gestione del ciclo integrato dei rifiuti urbani (composto dai servizi che vanno dalla raccolta e dallo spazzamento stradale fino al trattamento e allo smaltimento dei materiali).

Si tratta di un ambito di analisi centrale per Federconsumatori e per CGIL Modena che interseca la sostenibilità ambientale con temi di sostenibilità economico – sociale (come quello della equità tariffaria e del livello soddisfacente del servizio). L'indagine 2025 aggiorna i temi indagati nell'edizione 2023 e si concentra su alcune criticità evidenziate durante l'ultimo biennio. Questo in una fase di ulteriore trasformazione del modello di raccolta stradale - per una parte del territorio - e nel corso dell'anno di sperimentazione della nuova Tariffa (TcP).

Ci sono 25 domande in questa indagine.

Questa indagine è anonima.

La registrazione delle risposte fornite all'indagine non è relativa a informazioni che consentano l'identificazione del partecipante, a meno che qualche domanda del questionario non la chieda esplicitamente.

Se è stato usato un codice di accesso per accedere a quest'indagine, questo codice non sarà registrato assieme alle risposte fornite. Il codice partecipante è gestito in un database diverso e viene aggiornato soltanto per indicare se è stata completata (o no) l'indagine. Non c'è nessun modo per abbinare i codici di accesso alle risposte all'indagine.